De momento solo podrás vincular un único número de IBAN a tu cuenta.
Te recordamos que tienes que ser titular de la cuenta y que solamente podrás utilizar ese IBAN para tus ingresos y retiradas. En el caso de que realices una transferencia desde otro IBAN que no sea el que tienes vinculado a tu registro, la misma no se asignará automáticamente a tu cuenta.
¿Y cómo puedo recuperar mi dinero en el caso de que realice una transferencia desde otro IBAN?
Tenemos dos posibilidades frente a esta situación:
Siempre te contactaremos tan pronto como el dinero refleje en nuestras cuentas para darte a elegir entre
- La primera, es que te devolvamos el importe abonado a su cuenta de origen, y que vuelvas a ingresar el dinero desde el IBAN “correcto”.
- La segunda, sería que nos confirmaras que prefieres cambiar el IBAN asociado a tu cuenta de Ninety Nine, por el IBAN desde el cual efectuaste la transferencia, y lo cambiaremos por ti sin problema. (Siempre y cuando seas titular del mismo y así aparezca en la recepción del importe).
Al elegir la segunda opción, ya podríamos asociar el importe a tu cuenta para que puedas operar a través nuestra app, sin que tengamos que proceder a la devolución.
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